Если вы видите человека, который находится в замершем состоянии и не реагирует на раздражители, то ему нужна первая психологическая помощь. Если, напротив, человек рядом с вами очень возбужден, много говорит, смеется, то ему тоже нужна первая психологическая помощь. И последний случай, если человек агрессивен, кричит, угрожает, скорее всего, ему также нужна первая психологическая помощь. О том, что это такое, рассказала Мария Литвиненко сумской кризисный психолог горячей линии Международной организации по миграции. Более подробно об этом читайте на sumchanka.info.

Бей. Беги. Замри.

Любой человек находящийся в состоянии амигдалы нуждается в первой психологической помощи. Амигдала — это та часть мозга, которая отвечает за наше выживание. Когда происходит стрессовое событие, то срабатывает амигдала и человек может выбирать, что ему лучше в этот момент сделать. Бежать, то есть ретироваться, бить, то есть защищаться или замереть, ожидая, что произойдет дальше. Если человек в одном из этих состояний, то ему сто процентов требуется первая психологическая помощь.

Что это такое? Оказывается первая психологическая помощь (ППП) — это определенная совокупность мер, когда люди поддерживают тех, кому это нужно. Они практически помогают тем, кто страдает, а также нуждающимся в помощи.

Оказывать первую психологическую помощь, могут не только профессионалы-психологи. Это может делать любой человек, если он или она знакомы с правилами предоставления ППП.

Что включает в себе ППП

Чтобы понять, кто может оказывать первую психологическую помощь, Мария Литвиненко нужно знать, что она подразумевает. Во-первых, это ненавязчивая практическая помощь или поддержка. Во-вторых, чтобы это сделать, потребности и проблемы человека нужно оценить.

Мария Литвиненко предупреждает, если вы думаете, что ничем не сможете помочь нуждающемуся в ППП, то для вас третий пункт.  В нем говорится о том, что нужно удовлетворить неотложные потребности, например в пище, воде или информации. Также первичная психологическая помощь включает умение выслушать человека. Но это важно делать, не заставляя его говорить. Кроме того, вы должны уметь утешать и помогать успокоиться. Ну и традиционное и неизменное: вызвать полицию, скорую и т.п. Не забывайте получить необходимую информацию от пострадавшего и защитить его от таких дальнейших действий, которые пошли бы ему во вред.

Как видим, оказывать помощь может любой, не обязательно профессиональный психолог. Тем более что ППП не предполагает детального обсуждения события, анализа или установления его хронологии и сущности. Тем, что вызывало состояние дистресса должны заняться профессионалы.

Но помните, что одной из важнейших задач первой психологической помощи является содействие доступу пострадавшего к социальным, физическим, эмоциональным и другим поддержкам.

Кому не следует предоставлять ППП

Сумской психолог Мария Литвиненко, напоминает, о том, что переживший кризисное событие не всегда хочет получать помощь. Поэтому нельзя навязывать ППП тому человеку, который не хочет и не желает этого. При этом вы всегда должны быть с тем человеком, который возможно захочет поддержки.

Если вы решили предоставлять ППП, то ваша обязанность трезво оценить пределы собственных возможностей. А при необходимости обратиться к профессионалам, а именно к психологам, врачам, не забывайте о представителях социальных служб, органов власти и т.д.

К слову, о профессионалах. Если вы помогаете человеку и видите, что он получил такие травмы, которые несут угрозу его жизни, сразу звоните медикам. Если вы видите, что человек в том состоянии, что может причинить вред себе или окружающим, то вам тоже лучше сразу обратиться к профессионалам.